اعتمادات الصناعة لدينا وماذا تعني بالنسبة لك

سيمون إدوارد • 23 يوليو/ تموز 2024

شارك هذه المدونة:

لماذا يجب أن يهتم العملاء باعتمادات الصناعة لدينا؟ احصل على الإجابات في قراءتنا التي تبلغ مدتها 5 دقيقة.


لماذا يجب أن يهتم العملاء باعتمادات الصناعة لدينا؟ احصل على الإجابات في قراءتنا التي تبلغ مدتها 5 دقيقة.

تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني وستلاحظ أننا نُعلي من شأن اعتماداتنا الصناعية - تلك الاختصارات ذات الطابع الرسمي مثل ISO وBS EN. كلٌّ منها موجودٌ للغرض نفسه: منحك، كعميل، راحة البال.


هذه الاعتمادات هي بمثابة ختم موافقة من جهة خارجية على جودة منتجاتنا. بدونها، لا يمكنك التأكد من عدم بيع جروك.


في هذه المقالة، سنتحدث معك عن الاعتمادات الرئيسية لدينا وما تعنيه بالنسبة لك. 


ايزو 9001


ما هذا؟


ISO هي المنظمة الدولية للمعايير، ومقرها جنيف، سويسرا، وتضع معايير عالمية للسلع والخدمات.


مع أن المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، كما يوحي اسمها، منظمة دولية، إلا أن هيئات مختلفة تُديرها في دول مختلفة. ففي المملكة المتحدة، تقع مسؤولية إدارة المنظمة على عاتق هيئة الاعتماد البريطانية (UKAS).


تُدار هيئة UKAS من قِبل الحكومة، وهي تُفتّش الشركات للتأكد من استيفائها لمعايير ISO.


توفر ISO 9001 إطارًا للمؤسسات لضمان استيفاء منتجاتها وخدماتها لمتطلبات العملاء واللوائح التنظيمية باستمرار. كما أنها تساعد على ضمان التحسين المستمر لعملياتها وأدائها.


ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟


لكي تحصل شركة على شهادة ISO 9001، يتعين عليها إثبات أمرين: الأول، أنها ملتزمة بتقديم منتجات عالية الجودة، والثاني، أنها تعمل باستمرار على تحسين عملياتها.


بحكم التعريف، يُعدّ الزجاج المقسّى منتجًا يجب تصنيعه وفقًا لأعلى معايير الجودة. فإذا رضيتَ بمنتجات رديئة الجودة، فأنت تُعرّض عملاءك للخطر. يجب أن يكون زجاج الأمان آمنًا، سواءً استُخدم في بيئة منزلية أو تجارية.


هذا ما تعنيه شهادة ISO 9001 بالنسبة لك. أنت تعلم أنه يمكنك الاعتماد علينا في الحصول على منتجات عالية الجودة وثقافة تطوير الذات. لا نتهاون في الجودة - فقط نقدم أفضل منتجات الزجاج المقسّى في فئتها.


بي إس آي كايتمارك


ما هذا؟


علامة BSI Kitemark علامة جودة. تشبه إلى حد كبير الملصق الموجود على بنطال Levi's العتيق. عندما تراها، ستعلم أنك تحصل على المنتج الأصلي، وليس تقليدًا مشبوهًا.


صورة الملصق الموجود على زوج من الجينز من ماركة ليفي.

ماذا نعني بـ "الجودة"؟ تقول BSI إنها تهتم بالاتساق والسلامة ومراقبة الجودة وأنظمة إدارة المنتجات، بما في ذلك ISO المذكورة آنفًا 9001.


للحصول عليه، يجب عليك إرسال عينات إلى مختبر BSI، حيث يتم اختبارها بواسطة خبراء تابعين لجهات خارجية وفقًا لمعايير الصناعة.


ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟


في هذه الأيام، يشهد السوق ازدحامًا كبيرًا. ويواجه العملاء معضلة: كيف يُمكن التمييز بين منتج وآخر؟ هل تُعطي الأولوية للسعر؟ أم للتجربة؟ أم لخدمة العملاء؟ أم للمواد التسويقية؟


تُحلّ BSI Kitemark هذه المشكلة بتزويد العملاء بعلامة جودة موضوعية. فهي تُساعدك على تمييز الأغنام عن الماعز.


وهذا يعمل. وجدت شركة أبحاث المستهلكين GfK أن
88% من المستهلكين يثقون في BSI Kitemark.


لذا، عندما نقول إن منتجاتنا عالية الجودة، فلا تعتمدوا على كلامنا فحسب. ابحثوا عن علامة BSI Kitemark واعلموا أنكم في أيدٍ أمينة.


معايير BS EN


ما هم؟


معايير BS EN هي التطبيقات القياسية البريطانية للمعايير الأوروبية (ENs). وهي تغطي مجموعة واسعة من العمليات والمعدات الصناعية.


يتعين على مُصنِّعي الزجاج، مثلنا، اتباع معايير BS EN للزجاج الآمن. تُحدِّد هذه المعايير سُمك ووزن وأنواع الكسر لمختلف أنواع زجاج الأمان. كما تُحدِّد هذه المعايير طرق اختبار الصدم للزجاج المُستخدَم في التزجيج الهيكلي.


ماذا تعني بالنسبة لك؟


يُستخدم زجاج الأمان لحماية الأشخاص. ويُستخدم غالبًا في المواقع الحرجة، وفي حالة الزجاج الهيكلي، يتحمل أحمالًا ثقيلة. لذلك، من الضروري تصنيعه وفقًا للمعايير المعترف بها على نطاق واسع. وإلا، فإننا نُعرّض عملائنا للخطر بمنتجات دون المستوى.


في ToughGlaze، يتم تصنيع كل الزجاج لدينا وفقًا لمعايير BS EN، لذا يمكنك التأكد من أنه مناسب للغرض الذي تستخدمه من أجله.


معيار الفضة FORS


ما هذا؟


FORS هو برنامج تقدير مشغلي الأساطيل. وهو اعتماد تحصل عليه شركات النقل، وكذلك شركات مثل شركتنا التي تنقل البضائع. يهدف البرنامج إلى تشجيع أفضل الممارسات في مجالات الكفاءة والسلامة والاستدامة.


صورة لشاحنة محملة بالبضائع.

يعد البرنامج تطوعيًا وينقسم إلى ثلاثة مستويات: البرونزي والفضي والذهبي.


في ToughGlaze، نلتزم بالمعيار الفضي. هذا يعني أنه يمكنك الاعتماد علينا في الامتثال القانوني، والسلامة المرورية، والأداء البيئي، وثقافة التطوير المستمر.


ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟


في ToughGlaze، نفخر بإدارة جميع جوانب إنتاج الزجاج وتلبية طلباتكم: من التصنيع إلى المعالجة والتسليم. وهذا يمنحكم راحة البال، أيها العملاء، إذا كنتم على ثقة بأن كل مرحلة من مراحل هذه الرحلة تُدار باحترافية.

يؤكد معيارنا الفضي FORS أننا نولي إدارة الأسطول والتوصيل اهتمامًا بالغًا. نحن ملتزمون بالتحسين المستمر لأسطولنا، مما يجعل عمليات التوصيل لدينا أكثر أمانًا وكفاءة، والأهم من ذلك، أكثر مراعاةً للبيئة.

المراجعة المستمرة

مجرد حصول شركة على اعتماد لا يعني بالضرورة الاسترخاء والراحة. يجب مراجعة هذه المعايير وتدقيقها وتقييمها داخليًا وخارجيًا، وإلا فقد تتراجع. لهذا السبب، نتبع سياسة مراجعة مستمرة في ToughGlaze.

من أنظمة إدارة الجودة إلى إدارة الأسطول، تخضع جميع جوانب عملنا لهذه المراجعة المستمرة. هذا يُبقينا على أهبة الاستعداد ويُشعركم بأنكم في أيدٍ أمينة.

خاتمة


لستَ بحاجةٍ لأن نُخبرك بأن سوق الزجاج مُزدحم. فمع كثرة الخيارات، عليكَ البحث عن علامات الجودة. ولهذا السبب، نفخر باعتماداتنا في هذا المجال، لأنها تُؤكد لكَ أنك تتعامل مع شركةٍ ذات سمعةٍ طيبة.


لذا، مهما كان نوع الزجاج الذي تبحث عنه، كن على ثقة بأننا نقطع ونحرق ونعالج ونسلم منتجاتنا بأعلى معايير الجودة. إنها ببساطة طريقة ToughGlaze.


هل تبحث عن جودة عالية ومعتمدة؟
حلول الزجاج التجارية؟ لا تتردد في ابقى على تواصل مع ToughGlaze للحصول على عرض أسعار سريع وتنافسي.